IL METODO PER LE IMPRESE EDILI E INSTALLATORI IMPIANTI

Il primo elemento caratteristico e specifico delle imprese edili è che in questo settore non c'è impresa che non sia impegnata a modificare con frequenza le caratteristiche della propria organizzazione. Ciò è dovuto proprio alle peculiarità del sistema che non consente lo stabilizzarsi di modelli organizzativi specifici.

1. La prima specificità, ben ovvia, è che l'impresa di costruzioni non può organizzarsi in modo stabile e ripetitivo sia in un luogo produttivo, o in una fabbrica, sia intorno ad uno specifico prodotto o intorno ad uno specifico ruolo imprenditoriale.
2. In questo tipo di organizzazioni bisogna necessariamente prevedere la convivenza di più luoghi di produzione, più prodotti, più servizi e spesso ruoli diversi. L'impresa di costruzioni esiste proprio in virtù di una simile organizzazione.
3. Manca, rispetto agli altri settori industriali, una base materiale certa, una tecnologia stabile, una produzione ed un prodotto standardizzato, una rete distributiva definita, una clientela omogenea su cui realizzare un'organizzazione stabile dell'impresa.
4. Forse l'unico carattere di stabilità dell'organizzazione può essere considerato il fattore umano.

La gestione aziendale della Qualità mette a disposizione gli strumenti per rendere più efficienti ed efficaci ruoli e compiti…

Questo vuol dire, in una logica organica di Sistema Qualità, gestire le attività di:
· pianificazione e controllo dell'avanzamento della commessa (formalizzazione, avvio, sospensione e ripresa lavori)
· controlli previsti dalla legge (cls, ferro)
· presenza della Direzione Lavori come momento di controllo dei processi.

L’implementazione del Sistema Qualità dev’essere una scelta consapevole e convinta dell'impresa: solo così può rappresentare uno strumento importante di razionalizzazione delle attività, di crescita degli addetti e di tutta l'organizzazione.

Per questi motivi e consapevoli delle criticità del settore, il nostro approccio nella realizzazione dei Sistemi di Gestione della Qualità UNI EN ISO 9001:2000 si basa sull'assunto che è la norma che deve adattarsi ai processi operativi (reali) di un'azienda e non l'azienda a doversi "snaturare" per conformarsi ai requisiti della norma.

Partendo da questo principio il nostro servizio di consulenza viene improntato su:
1. pochissime e schematiche procedure;
2. un manuale snello e sintetico;
3. istruzioni di lavoro strutturate sulle reali necessità di controllo delle fasi di lavorazione ritenute critiche dall'organizzazione;
4. un sistema interamente consultabile in rete su supporto elettronico al fine di ridurre notevolmente la produzione di carta ed i costosissimi passaggi burocratici che il Responsabile Qualità, in sistemi prevalentemente cartacei, è costretto ad effettuare.

Gemini Europa, consapevole di questa necessità e delle specificità del settore Edile (referenze), al fine di favorire un miglioramento del Servizio, suggerisce un processo di erogazione improntato al miglioramento dell'efficienza ed all’adozione di un sistema di gestione conforme alla normativa UNI EN ISO 9001:2000.

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UNI EN ISO 14001:1996   SA 8000:2001

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