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A) Raccolta Dati
e Definizione del Profilo Aziendale (tramite
interviste con i Responsabili e sopralluoghi nel sito operativo). |

Diagnosi Aziendale |
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B) Progettazione del Sistema Qualità
con definizione della struttura del Sistema Qualità
e delle date entro le quali effettuare le attività. |
Piano Qualità
Servizio Consulenza |
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C) Costruzione del Sistema Qualità
progettato, con la realizzazione dei seguenti documenti
che lo costituiscono:
• Manuale Qualità che descrive
il profilo aziendale e i principi gestionali dell'organizzazione;
• Procedure generali che descrivono
schematicamente le responsabilità e le attività
principali dell'organizzazione;
• Istruzioni (solo se necessarie)
per la gestione delle attività critiche dell'organizzazione.
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Documentazione
Sistema Qualità |
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D) Consegna del Sistema Qualità e Formazione
che include l'illustrazione al Cliente del Sistema Qualità
costruito, la formazione/sensibilizzazione al Personale coinvolto
e l'organizzazione dell'archivio cartaceo ed elettronico. |
Attivazione
Sistema Qualità nel rispetto dell'operatività
dell'organizzazione |
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E) Monitoraggio, del Sistema di Gestione
della Qualità, durante le fasi lavorative, al fine
di sperimentare il corretto funzionamento e la sua migliore
applicazione. |
Adeguamento
del Sistema alle esigenze operative |
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F) Scelta dell'Organismo di Certificazione
con l'individuazione dell'Organismo più appropriato
e formulazione della domanda per l'attivazione dell'iter di
Certificazione. |
Attivazione
Iter di Certificazione |
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G) Verifiche sul funzionamento del Sistema Qualità
(Audit) con una fedele simulazione della valutazione
che effettuerà l'Organismo di Certificazione prescelto. |
Identificazione
aree di miglioramento del Sistema |
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H) Assistenza fino all'ottenimento della certificazione
che include il totale supporto, in tutte le fasi della Certificazione,
(verifica documentale e visite Organismo per valutazione del
Sistema) e fino all'ottenimento della medesima. |
Rilascio
Certificato di Qualità UNI EN ISO 9001:2000 |