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LA PRACTICE SIMULATION PER LE AZIENDE
La Practice Simulation è un corso di formazione
manageriale di tipo interattivo che utilizza la metodologia del
Learning By doing.
Il corso è concepito in modalità e-learning per consentire
una migliore integrazione della necessaria formazione con gli obblighi
lavorativi.
Sarete coinvolti, con il ruolo di manager interinali,
nella gestione simulata di una realtà aziendale che voi stessi
dovrete gestire.
L'azienda, da gestire è già attiva,
ed opera in un mercato " fortemente competitivo".
Il successo dell'impresa dipende dalle capacità
imprenditoriali dimostrate.
La Vostra squadra di management dovrà prendere
una serie di Decisioni riguardanti le Aree Strategiche aziendali:
in questo modo, acquisirete un'esperienza concreta di gestione aziendale,
che potrete facilmente trasferire nella realtà lavorativa.
All'inizio della competizione dovrete pianificare la strategia da
attuare per più anni fiscali (periodi decisionali), tenendo
conto che la realizzazione degli obiettivi fissati dipende non solo
dalle qualità imprenditoriali del vostro team, ma anche dalle
strategie impostate dalle altre squadre/aziende operanti nel Vostro
Mercato e dunque vostre dirette concorrenti.
E' questo l'elemento fondamentale che distingue
un Business Game da una Practice Simulation: in un Business
Game ciascun individuo interagisce con un software che contiene
una risposta certa, fissa, cui è possibile avvicinarsi considerando
esclusivamente le proprie scelte, nella Practice Simulation
esistono "n" soluzioni, il cui grado d'incisività
è determinato non solo dalle proprie azioni ma anche dalle
azioni intraprese dai concorrenti.
Non esiste dunque una soluzione univoca e/o ottimale, fissata aprioristicamente,
ma tutto è funzione di quanto di volta in volta viene messo
in campo.
La competizione e la formula di lavoro in team consente di stimolare
la capacità decisionale e di sviluppare lo spirito di squadra.
La vostra squadra fa parte di un pool di altri team,
che rappresentano i vostri diretti concorrenti e, quindi, il Mercato
in cui dovete operare.
E' stato fatto ogni sforzo affinché il corso sia il più
realistico possibile.
Il Manuale contiene tutte le informazioni necessarie per comprendere
lo scenario simulato entro il quale dovrete operare le vostre scelte.
Tale scenario, pur essendo il più vicino possibile alla realtà,
ne è comunque una rappresentazione, pertanto le regole che
lo disciplinano devono essere considerate come leggi non modificabili,
cioè vincoli oggettivi da tenere in considerazione nelle
varie fasi del Corso.
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PREPARAZIONE
- Prima di iniziare l'attività decisionale
dovrete:
- Dare un nome alla Vostra azienda-squadra e comunicarlo
al Tutor.
- Decidere la struttura e l'organizzazione del Vostro
team nominando un Capitano ed un Vice-Capitano, che siano portavoce
delle decisioni aziendali.
- Leggere accuratamente il Manuale.
- Esaminare attentamente la Situazione di Partenza
(Starting Situation) che fotografa la situazione finanziaria,
economica e patrimoniale dell'azienda, ereditata dalla gestione
precedente, oltre a contenere preziose informazioni concernenti
il mercato.
- Pianificare la strategia della vostra azienda.
Organizzazione del team
Ogni team è composto da 5 persone e fa parte di un pool di
5 squadre; ogni azienda riceve la stessa Situazione di partenza.
Tutte le aziende operano nel medesimo Mercato.
Poiché la direzione dell'azienda passa subito nelle vostre
mani è a vostra completa discrezione l'attribuzione del nome
della azienda/squadra, la divisione dei ruoli all'interno del team
e il modo in cui operare le scelte.
Alcune decisioni importanti dovranno essere prese insieme, ma in
altri casi potrà essere più vantaggioso delegare le
responsabilità ai singoli, secondo il ruolo ricoperto. E'
molto importante che all'interno della squadra si mantenga una comunicazione
costante in modo da coinvolgere tutti in tutto, facendo in modo
che nessuno nell'impresa si fermi davanti ad un problema, ma faccia
anzi il possibile per risolverlo.
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SOGGETTI CON CUI INTERAGIRE
Sono diversi i soggetti con cui entrerete in contatto
per motivazioni diverse.
Consiglio di Amministrazione
Il Consiglio di Amministrazione vi affiderà l'incarico di
gestire l'azienda e seguirà il vostro percorso comunicandoVi
gli eventi rilevanti per l'impostazione della strategia aziendale.
Altre squadre
Con le altre squadre appartenenti allo stesso mercato potete intrattenere
delle collaborazioni per la realizzazione congiunta di progetti
di Ricerca & Sviluppo. Sarà anche possibile vendere alle
altre squadre o acquistare da loro licenze relative a progetti già
realizzati.
Tutor
Il Tutor vi darà assistenza tecnico-specialistica per l'intera
durata del Corso, rispondendo alle Vostre domande. A conclusione
di ciascun periodo i risultati della vostra strategia verranno commentati
nella fase in vivo mentre, nella fase a distanza, troverete collocato
nell'apposito spazio un Report di analisi della vostra situazione
aziendale.
Gemini Europa
Nella Gemini Europa si concentrano le figure del Tutor e del Consiglio
di Amministrazione.
LA COMUNICAZIONE
La comunicazione con tutti i soggetti utilizzerà in via preferenziale
il WEB.
Il giorno di inizio del corso vi verrà fornito tramite E-mail:
- l'indirizzo del sito Web su cui operare;
- il teamcode e Password necessari per l'accesso
al sito.
Sul Web dovrete immettere le decisioni relative
ad ogni Periodo Decisionale (Scheda Decisionale) e troverete i
risultati che avrete raggiunto (Scheda dei Risultati).
Potrete comunicare con il Tutor tramite una CHAT Line e con le
altre aziende/squadre appartenenti al Vostro Mercato sia per mezzo
della CHAT Line, sia tramite un apposito FORUM.
La comunicazione potrà tuttavia avvenire anche tramite
e-mail, fax o rete telefonica e sarà di tipo verbale nella
fase "in vivo".
Il Calendario del corso
Il corso si articola in:
- un Periodo Decisionale di Prova a distanza;
- un Round di qualificazione intermedia a distanza
(cinque periodi decisionali);
- un Round Finale in vivo (cinque periodi decisionali).
Per ogni Periodo Decisionale, corrispondente ad un anno fiscale,
dovrete prendere decisioni che andranno a modificare la situazione
relativa al periodo precedente.
Il punto di partenza del Periodo Decisionale di Prova è costituito
da una Starting Situation, uguale per tutti, sulla quale dovrete
lavorare per prendere le decisioni.
Potrete in questo modo acquisire una certa confidenza con la metodologia,
calarvi appieno nella realtà aziendale e conoscerne i meccanismi
che ne regolano la vita.
La Practice Simulation si ispira al concetto del "learning
by doing", cioè "imparare facendo":
Imparare correggendo i propri errori è infatti il modo più
efficace di imparare.
Al periodo di prova seguiranno due Rounds, articolati ciascuno in
5 Periodi Decisionali.
Ogni Round inizierà con una "Starting" diversa,
ma sempre uguale per tutte le squadre. I risultati di questa fase
segneranno la diversificazione dei percorsi strategici, poiché
ogni squadra utilizzerà, dal periodo 2, i propri risultati,
diversi quindi per ciascun team, per pianificare le scelte successive.
Nel Primo Round avrete circa 4 giorni di tempo, tra un Periodo Decisionale
e un'altro per pianificare le vostre scelte.
Nel Round Finale i 5 Periodi Decisionali saranno concentrati in
una giornata in vivo.
Al Round Finale accederanno le cinque squadre che hanno ottenuto
il miglior punteggio nei diversi mercati durante il Round di qualificazione
intermedia.
La Starting Situation cambierà nuovamente, ma sarà
sempre uguale per tutte le squadre.
In questo round dovrete mettere in campo tutto quanto appreso nel
Periodo Decisionale di Prova e durante il Round di qualificazione
intermedia con una accelerazione del processo decisionale : ciascuna
decisione dovrà infatti essere presa in circa 45 minuti.
La Scheda Decisionale
Durante il corso, la vostra squadra dovrà prendere decisioni
riguardanti diversi settori aziendali: Produzione; Marketing e Ricerche
di Mercato; Risorse Umane; Finanze; Ricerca & Sviluppo.
Tali Decisioni dovranno essere inserite in una Scheda Decisionale,
che dovrà dunque essere compilata sul Sito nel rispetto delle
scadenze e degli orari previsti dal calendario. La mancata consegna
della Scheda autorizza il Tutor ad inserire nel modello i dati relativi
al Periodo precedente.
La Scheda Decisionale è articolata in quattro
sezioni:
·Sezione 1: Produzione e Marketing (deve sempre essere compilata);
· Sezione 2: Personale e Finanza (deve sempre essere compilata);
· Sezione 3: Ricerca & Sviluppo (deve sempre essere compilata);
· Sezione 4: Ricerche di Mercato (opzionale).
Salvo qualche eccezione nella Scheda devono essere
indicati i valori relativi alle nuove decisioni, e non il valore
di mutazione rispetto al precedente.
Se in uno o più campi non viene inserito alcun valore, verrà
automaticamente attribuito il valore 0.
Le modalità per una corretta compilazione della Scheda Decisionale
sono illustrate in un'apposita sezione del Manuale.
La storia delle decisioni prese durante la gestione sarà
contenuta in un Team>Archivio nel quale oltre alle decisioni
potrete trovare la storia dei Risultati ottenuti e i Report di volta
in volta ricevuti.
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GLI OBIETTIVI DEL CORSO
Le aziende vivono e prosperano (o muoiono) subendo e reagendo a
diverse influenze: da parte del personale (e delle organizzazioni
sindacali), da parte dello Stato in cui operano (leggi, decreti
e tasse), da parte del mercato (clienti, fornitori, concorrenti)
e da parte delle innovazioni tecnologiche.
Così come succede nella realtà, anche nella simulazione
è necessario che ogni azienda si ponga degli obiettivi o
target verso i quali indirizzare le proprie strategie. Inoltre,
è responsabilità del management di ogni azienda assicurarsi
che gli obiettivi e le priorità delle varie parti interessate
(azionisti, clienti e dipendenti) vengano tenuti in considerazione
al momento di prendere le decisioni.
La valutazione periodica dell'azienda diventa lo strumento operativo
per eccellenza per misurare la validità delle scelte effettuate.
Le grandi trasformazioni intervenute nei mercati negli ultimi anni,
ci portano a scostarci da quelli che dottrina e prassi professionale
hanno per lungo tempo ritenuto criteri universali per la valutazione
aziendale. L'utilizzazione dei valori contabili ed un'analisi di
tipo patrimoniale e reddituale, per quanto necessaria, non è
più sufficiente a dare una valutazione complessiva dell'azienda,
soprattutto se si vuole mettere l'accento sulle sue potenzialità.
E' necessario pertanto tenere nella giusta considerazione l'insieme
dei fattori esterni, di mercato e di settore, e dei fattori interni,
siano essi contingenti o strutturali, che contribuiscono a creare
o togliere valore all'impresa.
In quest'ottica gli obiettivi che ciascun team
di management deve perseguire sono non solo il raggiungimento del
massimo profitto, e delle più alte
quote di mercato, che sono la base della continuità
all'azienda, ma anche la soddisfazione della clientela,
del personale e degli azionisti.
Ciò risponde alle esigenze di valutazione delle performance
di un'azienda market oriented, dove la soddisfazione di tutti gli
Stake Holders diventa uno degli strumenti operativi fondamentali
per valutare la "bontà" delle decisioni prese in
termini di rispondenza dell'azienda alle aspettative di mercato.
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I RISULTATI
I dati relativi alle decisioni prese saranno inseriti in un programma
di calcolo basato su un modello econometrico, che elaborerà
i risultati.
E' importante sottolineare come le conseguenze di una particolare
decisione, cioè i risultati, non possono essere previste
in modo preciso. Come accade nella realtà, le performance
della vostra azienda dipenderanno anche dalle decisioni prese dalle
altre squadre/aziende e dagli effetti derivanti dalle influenze
esterne. Non è pertanto possibile individuare un percorso
"ideale", vista la non prevedibilità delle strategie
impostate dalle altre aziende-squadre che si relazioneranno fra
di loro.
Confrontando i risultati ottenuti con gli obiettivi che l'azienda
si era data, potrete procedere alla pianificazione per il periodo
successivo.
Nei periodi decisionali a distanza (e-learning), i risultati verranno
pubblicati sul Sito (Team>Risultati) secondo le scadenze previste
in calendario. A seguire troverete nell'apposito spazio, sempre
sul Sito, un Team>Report, contenente l'analisi dei risultati,
che vi permetterà di capire quali sono state le conseguenze
delle decisioni prese.
La storia delle performance realizzate nel corso della gestione
sarà contenuta in un Archivio>Risultati.
Nelle giornate in vivo i risultati vi verranno forniti
secondo i tempi previsti dall'ordine del giorno e saranno discussi
in vivo, separatamente.
I corsi vengono erogati in varie modalità:
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