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E-learning: interattività, tecnologia e contenuti

Strano ma vero: nonostante la contrazione del mercato, l'E-learning tiene bene.

L'E-learning, in un mercato in fase di arresto, di pochi investimenti e di "immobilismo" dà segnali positivi e di sicuro interesse economico. Queste le conclusioni di autorevoli indagini (in Italia ed in Europa).

Questa "tenuta" presumibilmente favorita dalla capacità di formare abbassando i costi, crediamo stia alla base dell'interessante trend positivo, ma non solo. Vi sono anche altre ragioni che hanno contribuito all'ascesa dell'E-learning in Europa ed anche in Italia: negli Stati Uniti, grazie alla più ampia penetrazione delle tecnologie, il mercato resta vivace. In Europa, dove lo sviluppo è più lento, si registrano invece interessanti segnali grazie soprattutto al programma di sviluppo dell'E-learning, promosso dalla Commissione Europea che ha stanziato fino ad oggi 300 milioni di euro.

Da queste prime riflessioni, risulta evidente che se in Europa, ed ancor di più in Italia, aumenterà l'utilizzo del PC, del multimediale, delle tecnologie, maggiore sarà la necessità della formazione in modalità E-learning .

Inoltre, in un mercato in rapida evoluzione, con modelli di business evolutivi, legati allo sviluppo di Internet, questa necessità, sarà ancora più necessaria, perché per gestire con il nuovo approccio sarà necessario riqualificare continuamente la propria professionalità. Un'urgenza che le aziende italiane hanno imparato a conoscere, perché nell'ultimo anno tutte, in misura più o meno rilevante, hanno dovuto affrontare il fenomeno dello Skill shortage, il superamento della domanda di personale qualificato rispetto alla relativa offerta nel settore dell'ICT.

Alcuni dati:
Lo scorso anno meno del 10% dei cittadini europei in età lavorativa ha preso parte ad una sessione di formazione. Tale percentuale è chiaramente insufficiente per essere parte integrante di una società in cui le conoscenze e le qualifiche divengono obsolete, in modo sempre più rapido.

Nel 1999 in Italia uno skill shortage complessivo di 69 mila risorse professionali ha determinato un mancato mercato It di oltre 7 mila miliardi di vecchie lire (corrispondente allo 0,4% del pil).
Nel 2001, lo skill shortage ha raggiunto la percentuale dello 0,8% del pil.

Una ulteriore conseguenza dello skill shortage potrebbe essere l'aumento del costo del lavoro ed una conseguente contrazione del business e delle possibilità di sviluppo del settore.

Tutti questi numeri ed indagini dimostrano ed evidenziano un aspetto fondamentale per la crescita dei lavoratori e delle aziende: l'urgenza e la necessità di una formazione più adeguata e più frequente. Una formazione non soltanto in grado di formare i professionisti della nuova economia, ma anche tesa a fornire alle professioni tradizionali le competenze imposte dai cambiamenti tecnologici.

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