Che cos’è il marketing?

Marketing vuol dire studiare mercato, concorrenti e clienti, comprenderne le dinamiche ed impostare le proprie attività per essere orientato al mercato.

L'obiettivo di tutto ciò è guadagnare, soddisfacendo i bisogni dei propri clienti, comprendo i loro desideri e realizzando le loro aspettative.

Da una parte, quindi, è importante saper interpretare i bisogni dei clienti, comprendere le motivazioni che spingono ad acquistare e a preferire un prodotto; ma il marketing non pone l'accento soltanto sulll'aspetto psicologico, su ciò che muove il consumatore all'acquisto. E' fondamentale lo studio scientifico del mercato, delle opportunità che offre, dei rischi, dei concorrenti, dei fornitori e, soprattutto, occorre pianificare adeguatamente le proprie attività dopo aver stabilito degli obiettivi.

Nell'attuale contesto ipercompetitivo ed oligopolisitico, con mercati saturi ed in mano a poche imprese, le imprese si trovano in un rapporto di interdipendenza e di contatto sempre più stretto con le concorrenti. Pertanto, aumentare le vendite, il fatturato e la propria supporting evidence significa, in buona sostanza, sottrarre alle concorrenti quote di mercato proponendo ai consumatori un prodotto diverso quindi migliore da un punto di vista dell'immagine di quello offerto dalle imprese concorrenti.
E’ questo il ruolo del marketing.

Ma volendo aggiungere qualcos'altro potremmo dire, serve quando:

1 Si inizia una attività commerciale:

• bisogna progettare e prevedere tutte le azioni destinate a soddisfare un bisogno
• per dare al cliente quello di cui ha bisogno
• prevedendo tutte quelle azioni di marketing e pubblicità
• per essere al posto giusto nel momento giusto
• quando il cliente ne ha bisogno

2 Si vuole cambiare approccio nel fare business:

• bisogna analizzare il mercato di riferimento
• studiare la concorrenza (cosa fanno, come lo fanno, con che quote di mercato)
• individuare i propri punti di forza (e pubblicizzarli)
• individuare le proprie debolezze (e superarle)
• incuriosire (azioni di promozione: trial, gadget, ecc.)

3 Si desidera aumentare il proprio portafoglio clienti:

• Curare la qualità del prodotto/servizio
• Studiare la giusta distribuzione
• Definire un Budget (quanto investiremo?)
• Definire un breakeven point (quando raggiungeremo il puntodi pareggio?)

...Per tutto questo, ed altro ancora, può essere di aiuto una buona programmazione del Marketing.

I nostri clienti > |  contattaci >

Ulteriori Letture

Le FAQ ( Domande frequenti) La miopia del marketing