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Balanced ScoreCard: la sfida
della dirigenza
Uno degli strumenti maggiormente “utili”,
per un’azienda, nel delicato e strategico compito della definizione
delle priorità strategiche è senza dubbio la Balanced
ScoreCard.
La Balanced ScoreCard si propone come uno degli strumenti
più autorevoli per guidare le aziende nella definizione delle
priorità strategiche, nella verifica del loro ordine di perseguimento,
nel test della compatibilità delle risorse, nella definizione
degli indicatori chiave di performance e delle connesse scelte nei
sistemi di compensation.
La Balanced ScoreCard è quindi un utile strumento
per valutare, gestire e migliorare le prestazioni di business dell'azienda.
Utilizzato in questo modo, la Balanced ScoreCard diventa
il fondamento per il management delle imprese nell’epoca dell'informazione.
Tutto questo può rappresentare per un’azienda
dinamica e moderna, fornire una struttura e una lingua, per comunicare
la missione e la strategia. Vuol dire utilizzare misure per dare
informazioni al personale sugli indicatori di successo, presente
e futuro. Vuol dire articolare i risultati, le ambizioni dell'organizzazione
e gli indicatori dei risultati. Vuol dire indirizzare le energie,
le capacità e la conoscenza specifica di tutta l’organizzazione
verso il raggiungimento degli obiettivi a lunga scadenza.
Forse non tutti sanno che:
1. Il 90% delle organizzazioni falliscono nell’attuazione
delle loro strategie.
2. Il 95% della forza lavoro non comprende la strategia dell’organizazione
in cui lavora.
3. Il 70% delle organizzazioni non prevede incentivi ai quadri intermedi
per perseguire la strategia.
Gli effetti prodotti dalla Balanced Scor Card:
La BSC sintetizzando, serve per:
1. Pianificare
· Sviluppare una strategia vincente
· Creare vantaggi competitivi ed incrementare i profitti
· Pianificare rapidamente le strategie
· Assicurare una rapida condivisione della strategia a tutti
i livelli dell’organizzazione
2. Implementare
A) Rapida implementazione strategica
· Realizza più rapidamente i vantaggi delle nuove
strategie
· Risparmia risorse per l’implementazione nella formazione,
nei tempi di lavoro e negli investimenti nell’IT
B) Tagli nei costi d’amministrazione
· Riduce i tempi per la condivisione, la conservazione e
il consolidamento dei dati
3. Comunicare
A) Comunicare la strategia
· Conduce ad una maggiore consapevolezza della strategia
e degli obiettivi a tutti i livelli dell’organizzazione
B) Resoconti informatizzati
· Buona presentazione di resoconti con la focalizzazione
automatica delle informazioni più importanti
4. Coinvolgere
A) Gli impiegati fanno la cosa giusta
· Ogni impiegato comprende e allinea le proprie attività
con gli obiettivi aziendali
· Collegamento ad un sistema di incentivi
· Esempio: le vendite aumentano grazie all’attenzione
sistematica nella misurazione delle prestazioni e delle condizioni
ambientali
B) Resoconti efficaci delle riunioni
· Piani d’azione e commenti portano efficienza nella
stesura dele relazioni
Gemini Europa, al fine di favorire l'utilizzo della Balanced Score
Card (BSC) per trasformare una pianificazione strategica da mero
esercizio accademico in efficace centro nervoso dell'impresa offre
un servizio “chiavi in mano”.
La nostra consulenza prevede: costruzione dello Score Card, definizione
dei target, dei sistemi di allarme e costruzione dei report.
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